Проблема конфликта всегда была в той или иной степени актуальна для любого общества.
Жизнь доказывает, что конфликт не относится к тем явлениям, которыми можно эффективно управлять на основе жизненного опыта и здравого смысла.
Сколько-нибудь эффективное воздействие на конфликт может быть оказано в том случае, когда мы достаточно глубоко понимаем истинные причины возникновения конфликта, представляем закономерности его развития и разрешения. А для этого нужна помощь науки.
Конфликтология, имея в своем арсенале теоретические и практические знания, стремиться помочь человеку эффективно действовать в конфликтных ситуациях.
Поэтому, необходимо приобрести базовые знания по конфликтологии, сформировать практические умения и навыки, необходимые для своей профессиональной деятельности.
Мы предлагаем Вам, уважаемые коллеги, ознакомиться с книгой, которая принадлежит перу российского психолога М.С. Миримановой «Конфликтология».
В настоящем пособии рассматриваются вопросы природы и динамики конфликтов, профилактики, предостережения разрешения конфликтных ситуаций, так же различные виды конфликтов, причины их возникновения и возможные пути разрешения.
Книга может заинтересовать всех, кто хотел бы сформировать и развить свои навыки и умения решения конкретных задач по управлению конфликтами в различных сферах деятельности.